Persona & Scenario - Owe
Persona
Owe är en 21 år gammal kille som precis blivit tilldelad titeln golvchef på ett lager i utkanten av Stockholm. Detta innebär en märkbar löneförhöjning men också en rad nya ansvarsområden, vilket lett till att dagarna blivit både tyngre och längre. De nya rutinerna verkar intressanta men nackdelen är att han nu fått lämna sina vänner ute på lagret för att istället spendera större delen av dagen ensam på kontoret alldeles intill. I det nya jobbet ingår också att dela ut arbetsuppgifter till golvarbetarna som tidigare varit Owes närmsta arbetskamrater, vilket skapat en del osämja på arbetsplatsen. Vid luncherna känner han sig mer och mer utfryst från gruppen på grund av att det skapats motstridiga förväntningar på hans arbetsuppgifter. Svårigheten ligger i att ballansera sin roll som yttersta beslutsfattare med tanke på sin tidigare relation till de anställda.
Scenario
Owe bestämmer sig för att försöka lätta upp stämningen i lunchrummet med sina arbetskamrater eftersom denna tidpunkt på dagen är hans chans att övergå till rollen som ”en i gänget”. Han vet att alla i lunchrummet äter egen matlåda fyra dagar i veckan, förutom torsdagar då de gemensamt besöker den intilliggande lunchrestaurangen. Tidigare under veckan hade han fått syn på en webbsida som tillhandahåller en tjänst för att laga matlådor i grupp, en idé han bestämmer sig för att föreslå vid nästa lunch. Eftersom många av de anställda idag klagar över dålig variation i sina matlådor ser han här möjligheten till en positiv förändring, och förhoppningsvis kan detta även vara ett steg i riktning mot en större känsla av gemenskap arbetskamraterna emellan.
Owe är en 21 år gammal kille som precis blivit tilldelad titeln golvchef på ett lager i utkanten av Stockholm. Detta innebär en märkbar löneförhöjning men också en rad nya ansvarsområden, vilket lett till att dagarna blivit både tyngre och längre. De nya rutinerna verkar intressanta men nackdelen är att han nu fått lämna sina vänner ute på lagret för att istället spendera större delen av dagen ensam på kontoret alldeles intill. I det nya jobbet ingår också att dela ut arbetsuppgifter till golvarbetarna som tidigare varit Owes närmsta arbetskamrater, vilket skapat en del osämja på arbetsplatsen. Vid luncherna känner han sig mer och mer utfryst från gruppen på grund av att det skapats motstridiga förväntningar på hans arbetsuppgifter. Svårigheten ligger i att ballansera sin roll som yttersta beslutsfattare med tanke på sin tidigare relation till de anställda.
Scenario
Owe bestämmer sig för att försöka lätta upp stämningen i lunchrummet med sina arbetskamrater eftersom denna tidpunkt på dagen är hans chans att övergå till rollen som ”en i gänget”. Han vet att alla i lunchrummet äter egen matlåda fyra dagar i veckan, förutom torsdagar då de gemensamt besöker den intilliggande lunchrestaurangen. Tidigare under veckan hade han fått syn på en webbsida som tillhandahåller en tjänst för att laga matlådor i grupp, en idé han bestämmer sig för att föreslå vid nästa lunch. Eftersom många av de anställda idag klagar över dålig variation i sina matlådor ser han här möjligheten till en positiv förändring, och förhoppningsvis kan detta även vara ett steg i riktning mot en större känsla av gemenskap arbetskamraterna emellan.
Kommentarer
Trackback
